Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: Ocak 2025

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla DEA Ecza Deposu tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim formları aracılığıyla iletilen talep ve soruların yanıtlanması
• Hizmetlerimiz hakkında bilgi sunulması ve teklif hazırlanması
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iş geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi
• Web sitesi kullanım analizlerinin yapılması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Mesleki Bilgiler: Firma adı, unvan
• İşlem Güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri
• Talep/Mesaj İçerikleri: Gönderilen mesaj ve talep metinleri

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Yalnızca aşağıdaki durumda aktarım gerçekleşebilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal talepleri doğrultusunda
• Hizmet sunumunda kullanılan tedarikçiler (e-posta sunucusu, CRM sistemi vb.) ile gizlilik sözleşmesi kapsamında

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, e-posta yazışmaları ve telefon görüşmeleri yoluyla toplanmaktadır. İşlemenin hukuki dayanakları şunlardır:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c)
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f)
• Açık rıza (KVKK m.5/1)
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK m.5/2-a)

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. İletişim formundan gönderilen veriler 3 yıl süreyle saklanmaktadır.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@deaecza.com adresine e-posta göndererek veya yazılı başvuru yaparak talepte bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.